FUENTE: Revista GAM, EDICION ESPECIAL - 40 ANIVERSARIO (entrevista a Wilma Carta).
Para Novelty Cruises, representante de Princess Beach, Crystal Cruises y Cunard, entre otras marcas, el negocio va viento en popa. El éxito de esta nueva empresa es que se dedica en forma exclusiva al mercado de los cruceros
A pesar de que hoy en día las rutas de los barcos cruceros se han multiplicado, tal parece que debido a la cercanía con las islas del Caribe y por el factor económico, los cruceros por las Antillas siguen siendo el caballito de batalla de las empresas que representan en Venezuela a las principales compañías internacionales de cruceros.
Así opina Wilma Carta, directora-gerente de Novelty Cruises, una empresa que nació hace pocos años con la misión de llenar el vacío dejado tras la desaparición de Novel Viajes. Novelty Cruises de alguna manera heredó las marcas que Novel representaba en nuestro país, principalmente Princess Cruises y Cunard.
“Lo que primero se vende aquí es el Caribe, por nuestra ubicación y cercanía es mucho más económico; pero también tenemos una demanda interesante para otros destinos como Alaska, Europa se vende muy bien, al igual que Oriente, pero nuestro caballito de batalla es el Caribe”, agregó Carta.
Otro de los productos exitosos para Novelty Cruises es actualmente el crucero de Pullman Tour, un barco que sale desde la isla de Margarita todos los lunes, haciendo la ruta del Caribe, especialmente Aruba, Curazao y las Granadinas.
“Es un crucero que se está vendiendo mucho porque ya hacía bastante tiempo que el venezolano no tenía un barco que saliera desde Venezuela, entonces estaba muy ansioso de tener esa opción. Y si le añadimos que por el hecho de salir de Margarita no necesitas visa americana, y que en el crucero tienes todo incluido, comidas y bebidas, realmente se está convirtiendo en el crucero con mayor demanda actualmente”.
Señaló Carta que este crucero, si bien no es un barco muy grande ni muy nuevo, es un barco muy confortable, muy bien mantenido y cuyo atractivo principal es que tiene todas las bebidas incluidas, algo que normalmente los barcos cruceros no lo tienen. Otra ventaja es que es hablado en español, por lo tanto no hay la barrera idiomática.
“Este crucero nos ha abierto muchísimo las posibilidades. Cuando empezamos a vender ese barco la gente enseguida reaccionó super positivamente; de hecho si tu quieres una cabina para diciembre no hay cupo, y apenas estamos en abril”, afirmó Carta.
Explicó que sus inicios al frente de Novelty Cruises fueron fáciles porque ella venía de Novel Viajes en donde estuvo diez años como gerente de esa empresa, y comenzar con una empresa propia, ya con un nombre y con un piso hecho, fue relativamente sencillo.
“Ahora mi reto ha sido mantenerme de la misma forma, ya que Novel tenía muy buen nombre”, señaló Carta, quien agrega que su objetivo es tratar de mantener el nombre de su empresa en el mercado, y que los agentes de viajes sientan que es una empresa responsable, seria y confiable.
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TRANSCRITO POR: Gabriel Hidalgo Chang, VenezuelaTuristica.com
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